자주 묻는 질문 - FAQ 리스트

Question 1

특수 청소 시 고인이 남긴 현금이 오염되어 사용할 수 없을 정도라면 어떻게 처리해야 하나요?

Accepted Answer

한국은행에 문의하여 손상된 화폐 교환이 가능한지 확인하고, 교환이 불가능할 경우 폐기해야 합니다.

Question 2

유품 정리 시 귀중품을 찾기 위해 주로 확인해야 할 장소는 어디인가요?

Accepted Answer

침실 서랍, 옷장 깊은 곳, 책상 서랍 잠금장치, 금고, 책이나 서류철 사이, 주방 용기나 식품 포장재 속 등 예상치 못한 곳을 꼼꼼히 확인해야 합니다.

Question 3

특수 청소 시 곰팡이 냄새와 부패 냄새는 어떻게 구별하며 제거 방법은 다른가요?

Accepted Answer

곰팡이 냄새는 습하고 퀴퀴한 냄새로 제습과 곰팡이 제거제가 필요하며, 부패 냄새는 심한 악취로 오존 살균과 화학적 분해가 필요합니다.

Question 4

유품 정리 시 보관할 물건이 많지 않다면, 대형 폐기물 처리만 따로 의뢰할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 유품 전체 정리가 아닌, 가구나 가전 등 대형 폐기물 수거/처리 서비스만 별도로 요청할 수 있는 업체도 있습니다.

Question 5

특수 청소 후 '잔존 악취 테스트'는 어떻게 진행하나요?

Accepted Answer

악취 측정 장비를 사용하거나, 청소 후 며칠 뒤 유가족이나 업체가 재방문하여 후각으로 악취 여부를 최종 확인합니다.

Question 6

특수 청소 현장에서 고인의 사망 시각을 추정할 수 있는 단서가 있나요?

Accepted Answer

부패 진행 정도, 시신 주변의 곤충 번식 상태, 우편물 날짜, 달력 표시 등을 통해 대략적인 사망 시각을 추정할 수 있습니다.

Question 7

싱크대 막힘으로 인해 냄새가 나는데, 식초와 베이킹소다를 함께 사용하면 냄새가 사라지나요?

Accepted Answer

네, 베이킹소다는 산성인 냄새를 중화하고, 식초는 살균 효과가 있어 냄새를 줄이는 데 효과적입니다.

Question 8

하수구 막힘이 반복되는 경우 배관 상태를 진단해야 하는 이유는?

Accepted Answer

하수구 막힘이 반복된다는 것은 단순한 이물질 축적을 넘어 배관 자체에 근본적인 문제가 있을 가능성을 시사합니다. 배관의 경사가 불량하거나, 배관이 파손 또는 균열되었거나, 이물질이 딱딱하게 굳은 스케일이 두껍게 쌓여 배관 지름이 좁아졌을 수 있습니다. 반복적인 막힘은 배관 내시경 검사를 통해 배관 상태를 정확히 진단하고 근본적인 해결책(고압 세척, 배관 교체)을 찾아야 합니다.

Question 9

누수탐지 후 배관 보수 작업의 종류는 어떤 것이 있나요?

Accepted Answer

누수탐지 후 배관 보수 작업은 누수의 원인과 배관 상태에 따라 다릅니다. 가장 일반적인 방법은 누수 지점을 파내어 파손된 배관 부위를 잘라내고 새 배관으로 교체하는 것입니다. 파손 부위가 작다면 특수 접착제나 보강재를 사용한 부분 보수를 할 수도 있습니다. 만약 전체 배관의 노후가 심하거나 누수 지점이 광범위하다면, 배관 전체를 새로 교체하거나 배관 내부에 새로운 코팅층을 형성하는 라이닝 공법을 적용할 수도 있습니다.

Question 10

하수구 막힘 시 석션 장비(흡입기)를 사용하는 원리와 장점은?

Accepted Answer

하수구 막힘 시 석션 장비(흡입기)를 사용하는 원리는 강력한 진공 압력을 이용하여 배관 내부의 이물질을 빨아들여 제거하는 것입니다. 장점은 배관 손상 없이 막힘의 원인을 근본적으로 제거할 수 있으며, 특히 딱딱하거나 덩어리진 이물질 제거에 효과적입니다. 물이 가득 차 역류하는 심각한 막힘 상황에서도 유용하게 사용되는 전문가용 장비입니다.

Question 11

변기 막힘을 예방하기 위해 주기적으로 청소해야 하는 부분은 어디인가요?

Accepted Answer

변기 막힘을 예방하기 위해서는 변기 내부의 물이 지나가는 구멍을 주기적으로 청소하는 것이 좋습니다. 이곳에 물때나 오물이 쌓이면 물의 흐름을 방해하여 막힘의 원인이 될 수 있습니다.

Question 12

누수 발생 시 수도 요금이 평소보다 많이 나오는 이유는?

Accepted Answer

누수 발생 시 수도 요금이 평소보다 많이 나오는 것은 수도 계량기를 통해 물이 새는 만큼 계속 측정되고 있기 때문입니다. 특히 냉수나 온수 배관에서 누수가 발생하면, 사용하지 않는 시간에도 물이 계속 흐르고 계량기가 돌아가므로 수도 사용량이 과도하게 측정됩니다. 수도 요금 고지서를 확인하여 누수 사실을 파악하는 중요한 초기 징후가 됩니다.

Question 13

신차 장기렌트카는 할부보다 이자가 저렴한가요?

Accepted Answer

신차 장기렌트카는 이자율 개념이 직접적으로 적용되는 상품은 아닙니다. 하지만 월 렌탈료에 차량 가격, 세금, 보험료, 유지보수 비용 등이 모두 포함되어 있어 할부 구매 시 발생하는 이자, 세금, 보험료 등을 모두 합한 총 비용과 비교하는 것이 좋습니다. 대부분의 경우 신차 장기렌트카가 총비용 측면에서 유리한 경우가 많습니다.

Question 14

차량리스 계약 만료 후 선택할 수 있는 옵션은 무엇인가요?

Accepted Answer

계약 만료 시에는 차량 반납, 차량 인수, 재리스 세 가지 선택지가 있습니다. 차량 반납은 계약을 깔끔하게 마무리하는 방법이고, 인수는 차량의 잔존가치를 지불하고 본인 소유로 만드는 것입니다. 재리스는 기존 차량을 계속 이용하거나 다른 신차로 계약을 연장하는 것입니다.

Question 15

차량리스 계약 시 추가 비용이 발생할 수 있나요?

Accepted Answer

계약 조건 외에 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 연간 주행거리를 초과하거나, 차량에 큰 파손이 발생했을 경우 감가 비용이 발생할 수 있습니다. 또한, 계약 기간 중 옵션을 추가하거나 변경할 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.